АНО СОГ «Содействие»

Адрес:
431260, Республика Мордовия, г. Краснослободск, Советская площадь, дом 11
Телефон:
8 (83443) 2-30-92
E-mail:
anosogsodeystwie@yandex.ru

Независимая оценка

2019 год

Место в рейтинге

ИНН

Наименование организации

Рейтинг, баллы

1

1314002258

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН «СОДЕЙСТВИЕ»

97,1

В 2019 году проведена независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Республики Мордовия.Она проведена в соответствии с техническим заданием на оказание услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Республики Мордовия государственного контракта от 24 сентября 2019 года №17-30/МЗ.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания производится в соответствии с требованиями:

- Федерального закона от 5 декабря 2017 г. No 392-ФЗ «О внесении изме-нений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образова-ния, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

- Федерального закона от 28 декабря 2013 г. No 442-ФЗ «Об основах соци-ального обслуживания граждан в Российской Федерации»;Постановления Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018 г. No 638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями ме-дико-социальной экспертизы»;

- приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федера-ции от 23 мая 2018 г. No 317н «Об утверждении показателей, характеризую-щих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

- приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федера-ции от 31 мая 2018 г. No 344н «Об утверждении Единого порядка расчета по-казателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий ока-зания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

- приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федера-ции от 30октября 2018 г. No 675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы».

Оценка качества условий оказания услуг организациями социального об-служивания осуществлялась в целях:

1) повышения качества и доступности оказания услуг организациями со-циального обслуживания;

2) повышения информированности получателей социальных услуг о дея-тельности организаций социального обслуживания.

Задачей являлась разработка предложений и рекомендаций по улучшению качества условий предоставления социальных услуг организациями со-циального обслуживания Республики Мордовия.

В соответствии с методикой по каждому показателю организация социального обслуживания могла набрать максимальное количество баллов — 100.

В результате независимой оценки качества оказания социальных услуг нам необходимо доработать выявленные проблемы:

  1. Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания.
  2. Доступность услуг для инвалидов.

АНО СОГ «Содействие», совместно с Министерством труда и социальной защиты населения, разработали план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в организациях социального обслуживания населения РМ на 2020 год.